あっと介護支援センター[居宅介護支援]

居宅介護支援とは

概要

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーは利用者様の状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、サービス内容の調整、ケアプランに変更の必要性が生じた場合（例えば急激な身体状況の変化、ご入院やご退院）等の調整を行います。その他、介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

提供サービス

○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
- 利用者様やご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
- 利用者様の状態を正確にアセスメント
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・区分変更申請の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
- 苦情受付

ご利用までの流れ

1. ご相談
－介護保険の事や介護サービスなどに関するご相談を承ります。
－相談は無料です
2. 要介護認定の申請代行
－要介護認定の申請代行を行なっております。
－申請代行料は無料です
3. 訪問調査員の聞き取り調査
－要介護（要支援）認定を申請すると、市区町村から聞き取り調査を行なう訪問調査員が利用者様のお宅を訪問し、現在のお体の状態、介護や支援がどの程度必要なのかを調査します。
また、市区町村から主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行ないます。
4. 各市区町村から認定結果の通知
－訪問調査や主治医意見書などに基づいた審査（認定審査会）により介護度が決定、各市区町村から要介護（または要支援）などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が利用者様に届きます。
5. 事業対象者
－チェックリストで事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。
6. 要支援1,2と認定された方
－要介護認定で要支援と判定されると、介護予防サービスをご利用いただけます。
7. 要介護1～5と認定された方
－要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。
8. ケアプランの作成
－ケアマネージャーがご本人やご家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。
いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネージャーにお伝え頂きます。